Aumenta el fraude cibernético al registrar 639 mil 857 reclamaciones por un monto de mil 167 mdp. 1.5 millones de reclamaciones por fraude se registran en el primer trimestre del año
Entre las principales fallas que se detectó en la atención a usuarios de los bancos destaca la no emisión de respuesta en tiempo, así como la emisión de respuestas incongruentes e incompletas
Del 29 de mayo al 2 de junio, se llevará a cabo el HotSale, el cual es una iniciativa creada por la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO), apoyada por la Asociación Mexicana de Internet (AMIPCI) y el Interactive Advertising Bureau (IAB México)...
De las 7 mil 960 reclamaciones registradas en la REDECO, se derivan 22 mil 344 prácticas indebidas de cobranza, de las cuales, 5 mil 477 correspondieron a causas tipificadas como un delito.