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Alerta CONDUSEF por caso de fraude cibernético o “phishing”
Aumenta el fraude cibernético al registrar 639 mil 857 reclamaciones por un monto de mil 167 mdp. 1.5 millones de reclamaciones por fraude se registran en el primer trimestre del año
Conoce los bancos que peor atienden a sus clientes
Entre las principales fallas que se detectó en la atención a usuarios de los bancos destaca la no emisión de respuesta en tiempo, así como la emisión de respuestas incongruentes e incompletas
Recomendaciones de la Condusef para la HotSale
Del 29 de mayo al 2 de junio, se llevará a cabo el HotSale, el cual es una iniciativa creada por la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO), apoyada por la Asociación Mexicana de Internet (AMIPCI) y el Interactive Advertising Bureau (IAB México)...
En lo que va del 2017, CONDUSEF han recibido 7 mil 960 reclamaciones por malas prácticas de cobranza
De las 7 mil 960 reclamaciones registradas en la REDECO, se derivan 22 mil 344 prácticas indebidas de cobranza, de las cuales, 5 mil 477 correspondieron a causas tipificadas como un delito.
Aumenta el número de acciones de defensa brindadas por la CONDUSEF
En el primer trimestre de este año, la CONDUSEF realizó 421 mil 905 acciones de defensa, representando 2.9% más con relación al mismo periodo del año anterior.