Durante 40 días se brindó apoyo a los usuarios tras el sismo del 19 de septiembre; las estaciones Nopalera, Zapotitlán, Tlaltenco y Tláhuac tuvieron daños por el temblor
De acuerdo con el diario Milenio, se reservó la información por cuestiones de seguridad nacional y para proteger a las familias de los elementos que participaron en el operativo