Vecinos del lugar solicitaron la intervención de Protección Civil, que determinó se trataba de una fuga en la parte alta del talud. A partir de entonces, personal de OAPAS se avocó a la detección y reparación de la misma.
Se trabajó a marchas forzadas para poder reestablecer a la brevedad el suministro de agua en las colonias afectadas y reabrir la vialidad. Reparación que llevaría por lo menos dos días se hizo en uno solo.
Claudia Sheinbaum, presidenta de México, aseguró que es falso que los consulados mexicanos en Estados Unidos hagan política luego de que la cadena CBS publicó que inició una revisión de la red consular de México en ese país.