De un paquete global de cuatro cursos, se concluyó la primera parte del tema “Protocolo de Atención Ciudadana para Trámites y Servicios", exclusivamente para el personal que trata de forma directa con los contribuyentes.
Entre 2019 y 2023 nacieron 1.7 millones de negocios en México y 1.4 millones dejaron de operar, lo que refleja la alta rotación empresarial y los retos de sostenibilidad para las pymes (INEGI).