Los conductores cuentan con conocimientos sobre el trato a personas con capacidades diferentes, lenguajes, así como operación de sillas de ruedas y muletas para brindar un servicio completo.
Realiza Secretaría de Comunicaciones operativos conjuntos con las Secretarías de Seguridad y Movilidad para evitar invasiones. Buscan prevenir accidentes y afectaciones en tiempo a los pasajeros. Remiten al corralón a 48 unidades invasoras, por carecer de documentos en regla.
Estos cambios serán en la forma en la que los conductores validarán su identidad; en donde además de tomar retratos oficiales, les pedirá que se tomen fotografías aleatoriamente y así evitar la suplantación de identidad
Diálogos PILARES reunió a especialistas, autoridades y personas sordas para reflexionar sobre la importancia de la Lengua de Señas Mexicana, los avances en inclusión y los desafíos pendientes en materia de derechos.