LONDRES.— El banco Santander UK anunció este miércoles sus planes de cierre de 95 de las 444 sucursales que actualmente tiene la entidad en el Reino Unido, lo que podría suponer un ajuste de plantilla que afectaría a unos 750 empleados. El cierre será a partir del próximo junio.
Además, la entidad bancaria reveló que recortará el horario en 36 sucursales y modificará el sistema de efectuar transacciones en otras 18, que pasarán a ser operadas por el sistema “counter free” (oficinas con menos empleados y más servicios digitales).
⇒ Santander indicó que mantendrá 349 sucursales e incluirá también cinco ‘Work Cafés’ (espacios de trabajo). “Al cambiar el comportamiento de los clientes, nos estamos asegurando de que nuestras sucursales continúan siendo adecuadas cara al futuro”, señaló un portavoz del Santander UK.
“Nuestra nueva combinación de sucursales de servicio completo, junto con ‘cafeterías de trabajo’, sucursales ‘counter free’ y sucursales de horario reducido, pretendemos proporcionar el equilibrio adecuado entre la banca digital y la gestión del dinero cara a cara y el asesoramiento”, indicó una fuente del banco.
Desde Santander Uk admitieron que “cerrar una sucursal es siempre una decisión muy difícil e invertimos muchísimo tiempo evaluando dónde y cuándo lo haremos y cómo minimizamos el impacto que esto podría tener en nuestros clientes”.
⇒ Se brindará apoyo a los trabajadores afectados, incluyendo asistencia para encontrar puestos de reubicación dentro del banco y acceso a apoyo especializado para la recolocación.
Tras los cambios, el 93 por ciento de la población del Reino Unido seguirá residiendo a menos de 16 kilómetros de una sucursal de Santander. Además, todos los titulares de cuentas corrientes y comerciales podrán realizar sus operaciones bancarias a través de una de las más de 11.000 oficinas postales en el país.
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AM.MX/dsc
