CIUDAD DE MÉXICO.- Con el fin de brindar información objetiva a las y los mexicanos que trabajan en Estados Unidos, para orientar sus decisiones al enviar dinero a sus familiares o amigos que residen en México, la Procuraduría Federal del Consumidor
(Profeco) realizó un ejercicio para saber qué empresas se adecúan a sus necesidades y preferencias.
A través de la calculadora del Quién es Quién en el Envío de Dinero, actualizada al 3 de marzo de 2025, se compararon las opciones de remesadoras disponibles para conocer cuáles son las que cobran una comisión más baja, más alta y el tipo de cambio que toman en los envíos de efectivo y depósitos a cuenta.
La comisión se constituye en un pago único realizado por la persona remitente a la compañía de remesa, por lo que en México ningún pagador deberá cobrar una parte de esta misma al destinatario que recibe el dinero.
El monitoreo se realizó por la cantidad de 350 dólares americanos enviados desde la ciudad de Chicago, en donde Cloud Transfer Services y PagaPhone Smart Pay fueron las que entregaron $7,395.50 pesos mexicanos por dicha cantidad, con un tipo de cambio de $21.13 pesos por dólar y una comisión de 3.99 dólares.
Por otro lado, Xoom tuvo la comisión más alta en envío de efectivo al cobrar 6.99 dólares por transacción, un tipo de cambio de $19.89 pesos por dólar y una entrega final de $6,961.50 pesos por 350 dólares. Es decir, esta empresa dio menos dinero durante la primera semana de marzo, en comparación con las anteriormente mencionadas.
La Profeco recuerda a las y los consumidores que los datos presentados son únicamente informativos y no pretenden recomendar o avalar ningún servicio, por lo que es importante leer las características, términos y condiciones, garantía, políticas de devolución y comparar entre las compañías de remesa
antes de enviar su dinero a México.
Asimismo, la dependencia invita a las personas que reciban el dinero dentro del país a cobrarlo en alguna de las mil 743 sucursales de Financiera para el Bienestar, con su identificación oficial y el comprobante o número de guía del envío.
En este video se explica, paso a paso, cómo usar la calculadora para encontrar la mejor opción para el envío de dinero de Estados Unidos a México.
En caso de irregularidades, la Profeco te orienta y defiende mediante el Teléfono del Consumidor 55 5568 8722 y 800 468 8722, así como en sus redes sociales X: @AtencionProfeco o @Profeco y en Facebook: ProfecoOficial.
AM.MX/fm
