CIUDAD DE MÉXICO.- La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) participa en el llamado a revisión que Yamaha de México lanza para 6 mil 242 adaptadores de corriente modelo PA-300C (nivel de eficiencia “V”).
El llamado se da debido a que el enchufe de corriente continua del adaptador genera calor anormal provocando fusión, humo o ignición derivado del fósforo rojo contenido como retardante en la resina del enchufe, suscitando riesgo de evento térmico, accidente y lesiones.
Por ello, la empresa cambiará el adaptador dañado por uno nuevo, sin costo para las personas. La campaña inició el 8 de mayo pasado y concluirá el 7 de mayo de 2026.
Estos adaptadores se encuentran incluidos en pianos digitales YDP-162, YDPS51, P-155, PSR-S550, PSR-S650, PSR-S710, PSR-S750, PSR-S910, PSR-S950, PSRA200, PSR-OR700, CLP-430 Y CVP-601; en módulos de sonido MOTIF-RACK XS; en baterías electrónicas DTX-900, DTX-900M, STX-900K, DTX-920K y DTX950K, así como en paneles de control ICP-1 y STEINBERG UR824.
Yamaha pide detener inmediatamente el uso y, en caso de que esté conectado a una toma de corriente, desconectarlo y llevar el adaptador a cualquiera de sus Centros de Servicio https://mx.yamaha.com/es/support/service_locator/index.html para recibir el cambio de manera gratuita.
Las personas que estén interesadas pueden contactar a la empresa mediante los números telefónicos 55 5804 0690, 55 5104 4822 y 55 8534 8482; correo electrónico eduardo.ramirez@music.yamaha.com y en la liga directa https://mx.yamaha.com/es/files/Comunicado_Vigencia-de-cambio_Cientesfinales_77443ce06790f498ec3d635bab3d7672.pdf.
La Profeco estará atenta al cumplimiento de esta alerta, y recuerda sus canales de comunicación, Teléfono del Consumidor: 55 5568 8722 y 800 468 8722, así como las redes sociales X: @AtencionProfeco y @Profeco, y Facebook: ProfecoOficial.
AM.MX/fm
