CIUDAD DE MÉXICO 22 de julio (Almomento.MX).- En lo que va del año, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) ha multado a las aerolíneas por un monto de 7 millones 580 mil pesos.
Lo anterior derivado de las 1,677 quejas recibidas contra las aerolíneas. Los principales motivos de reclamación por parte de los usuarios son: cancelaciones, demoras, retrasos de vuelos, cobros o cargos indebidos y pérdida o deterioro de equipaje.
La Profeco refirió que 78% han sido conciliadas del total de quejas recibidas hasta ahora.
Expuso que entre las compañías áreas se encuentra Aeromexico, Volaris, Interjet, Aerobús y Aeromar.
El organismo defensor del consumidor puso a disposición de usuarios los teléfonos del Consumidor 55-68-87-22 y 01-80-04-68-87-22, además de sus rede sociales oficiales para recibir cualquier queja y denuncia correspondiente.
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