Intervención urbana en Puebla activa la teoría de las “ventanas rotas” y la lleva a la confianza financiera

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PUEBLA, PUEBLA.- La rehabilitación de un espacio urbano en Puebla, que incluyó un mural y mejoras para facilitar el tránsito y reforzar la seguridad de las personas, fue el punto de partida del Foro Efecto Reparo, organizado por Creadores México en la Benemérita Universidad Autónoma de Puebla (BUAP). El proyecto contó con la participación de autoridades, universitarios e iniciativa privada y tomó como eje la teoría de las ventanas rotas.

A partir de esta intervención, el foro reunió a la especialista en desarrollo humano Sofía Gómez Díaz Barreiro; a Hugh Bruce, Chief Consumer Officer de Círculo de Crédito; y al artista Teddy Kelly, quienes llevaron esa teoría del espacio público a otras dimensiones de la vida cotidiana, como el arte, el bienestar personal y la educación financiera.

Esta teoría sostiene que, cuando un espacio muestra daños y nadie los repara, aumenta la percepción de abandono y es más probable que otros contribuyan al deterioro. La rehabilitación del bajo puente lleva esa idea al espacio público y el foro amplió la conversación.

A través del mural, Teddy Kelly mostró cómo la recuperación de un espacio también puede construirse desde la participación de quienes lo habitan. La intervención no solo buscó mejorar el entorno, sino involucrar a estudiantes y vecinos en ese proceso. Mientras que Sofía Gómez explicó cómo el abandono puede cambiar la forma en que las personas se relacionan con otras y consigo mismas.

Del espacio público a la confianza financiera

Por su parte, Hugh Bruce llevó la conversación al terreno financiero y explicó que la confianza también se construye con la forma en que una persona ha manejado sus compromisos a lo largo del tiempo. “Cuando alguien solicita un crédito, no se trata solo de cuánto gana o cuánto pide. También importa conocer cómo ha respondido antes, esa información ayuda a tomar decisiones con mayor certeza”, señaló.

Así, la lógica de las ventanas rotas también encontró una lectura en el ámbito financiero: las acciones acumuladas tienen consecuencias. En el espacio público pueden contribuir al deterioro o a la recuperación; en el crédito, pueden fortalecer o debilitar la confianza.

Finalmente, al concluir su participación, Hugh Bruce recibió de manos de Luis Enrique Mena, presidente del Consejo de Creadores México, un reconocimiento por su participación en el foro.
AM.MX/lm

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