fbpx


  • AVISO DE PRIVACIDAD
miércoles, junio 7, 2023
  • Login
No se encontraron resultados
Ver todos los resultados
WHATSAPP
Almomento | Noticias, información nacional e internacional
  • NACIÓN
    • ESTADOS
    • POLÍTICA
    • JUSTICIA
    • EL MAYA
  • CDMX
  • CULTURA Y ENTRETENIMIENTO
    • ESPECTÁCULOS
    • CULTURA
    • VIDA Y ESTILO
    • ESTADO DEL TIEMPO
    • DEPORTES
  • OPINIÓN
  • CIENCIA Y SALUD
    • CIENCIA Y SALUD
    • ECOLOGÍA
    • TECNOLOGÍA
  • ECONOMÍA
    • ECONOMÍA
    • EMPRESAS Y NEGOCIOS
  • MUNDO
  • AGENCIA
  • NACIÓN
    • ESTADOS
    • POLÍTICA
    • JUSTICIA
    • EL MAYA
  • CDMX
  • CULTURA Y ENTRETENIMIENTO
    • ESPECTÁCULOS
    • CULTURA
    • VIDA Y ESTILO
    • ESTADO DEL TIEMPO
    • DEPORTES
  • OPINIÓN
  • CIENCIA Y SALUD
    • CIENCIA Y SALUD
    • ECOLOGÍA
    • TECNOLOGÍA
  • ECONOMÍA
    • ECONOMÍA
    • EMPRESAS Y NEGOCIOS
  • MUNDO
  • AGENCIA
No se encontraron resultados
Ver todos los resultados
Almomento | Noticias, información nacional e internacional
No se encontraron resultados
Ver todos los resultados
Inicio Al Momento

Cómo los chatbots se están convirtiendo en agentes de impacto social

Por Redacción
18 diciembre, 2018
En Al Momento, Destacadas, Economía
0
0
Compartido
0
Vistas
Share on FacebookShare on Twitter

CIUDAD DE MÉXICO, 18 de diciembre (AlmomentoMX).-  La inteligencia artificial (IA) de los chatbots está diseñada para realizar una serie de tareas por su cuenta sin la ayuda del ser humano, lo que permite entablar conversaciones de manera automatizada utilizando el entendimiento del lenguaje natural y multimedia, y es capaz de atender conversaciones simultáneas. 

En la actualidad la IA está ayudando en campos como la medicina al acelerar el proceso de diagnóstico y tratamiento; así como en la producción de alimentos, industria que debe afrontar el rápido crecimiento de la población mundial, al utilizar datos para auxiliar a los agricultores a monitorizar y obtener información sobre el estado de sus terrenos mediante imágenes históricas de satélite, así como realizar un seguimiento del clima y un análisis de datos en tiempo real que les ayuda a aumentar los beneficios y el rendimiento de sus cosechas.

En México su uso ha ayudado a ONGs como Fundación Teletón, quien lanzó el pasado 4 de diciembre su chatbot y con el que entró de lleno al campo de la IA.

La nueva tecnología ayudó a la Fundación a reducir el tiempo de capacitación del personal de call center, además de transmitir un mensaje de transparencia a la audiencia. Igualmente a contar con más y mejores respuestas de manera inmediata, respuestas estandarizadas, integración multimedia, optimización de tiempos de atención y carga de trabajo, así como a ser más eficiente en temas como la información sobre las donaciones, conexiones con funcionalidades internas y el catálogo de CRITs y el CAT del Teletón.

La plataforma cuenta hasta hoy con más de 100 experiencias desarrolladas, los usuarios podrán recibir información de la Fundación sin la necesidad de la mediación de una persona o tener que hablar por teléfono, así podrán conocer los beneficios que tienen los niños en los centros de rehabilitación, los diversos programas que implementa y los  mecanismos de donación, así como información sobre la transparencia de los recursos donados.

Esta tecnología, que opera en la página teleton.org, sirvió como otro canal de comunicación para el Teletón, además impulsó a sobrepasar la meta final de este año, ya que esta herramienta permitió ampliar el mensaje y la difusión de la misión de la fundación no sólo en las ciudades donde hay atención, sino en todo el país.

Desde 1997, Fundación Teletón organiza cada año un maratón televisivo para recaudar fondos para ayudar en la rehabilitación y tratamiento de niños y jóvenes con discapacidad, cáncer y autismo. En la edición del pasado sábado la meta de donación de $364,097,181.00 fue superada gracias a que los canales de comunicación crecieron y se reunió un monto de $368,822,820.

El chatbot fue desarrollado por la firma mexicana Nearshore Delivery Solutions -empresa especializada en IA y cómputo cognitivo-, con el fin de que las personas consulten más sobre el programa Teletón, que la gente se acerque ya sea como voluntarios o para conocer alguno de los CRIT, que sepan lo importante que es su donativo y que conozcan el destino de esos recursos.

“Siempre hemos creído en esa causa y decidimos apoyarla con una tecnología disruptiva  que les permita maximizar los donativos y hacer más sencillo para la gente poner su granito de arena. Estas tecnologías son el futuro y sin duda  serán vitales en los próximos años para poder darle escalabilidad a  todo tipo de causas nobles”, señaló Ricardo Parés, socio de Nearshore Delivery Solutions.

La firma cree que es esencial que este tipo de tecnología avance de la mano con el desarrollo del país.

“Queremos ayudar a que México se transforme digitalmente para enfrentar sus retos más importantes: la educación, la salud, y los niños y niñas”, señaló Gustavo Parés, director general de Nearshore Delivery Solutions.

AM.MX/fm

Comentarios

comentarios

Redacción

Redacción

Siguiente noticia
Crea Koomkin inteligencia artificial para que pymes incrementen ventas

Crea Koomkin inteligencia artificial para que pymes incrementen ventas


https://peninsularmx.com/wp-content/uploads/2023/06/recorrido_por_el_senado.mp4

epigrama
Al Momento

epigrama

Por Redacción FM
7 junio, 2023
0

Leer más






Lo más recomendado

Harvey Weinstein se declara ‘no culpable’ de violación y abusos sexuales

Harvey Weinstein se declara ‘no culpable’ de violación y abusos sexuales

5 años hace
ANÁLISIS A FONDO: Libertad o Servidumbre

ANÁLISIS A FONDO: Libertad o Servidumbre

4 años hace

Lo más leído

  • CFE y TC energía refrendan alianza estratégica con proyectos que fortalecerán la soberanía energética de México

    CFE y TC energía refrendan alianza estratégica con proyectos que fortalecerán la soberanía energética de México

    0 compartidos
    Compartir 0 Tweet 0
  • DIARIO EJECUTIVO: Crónica de un martes muy (pero muy) político

    0 compartidos
    Compartir 0 Tweet 0
  • Conoce los nueve niveles del Mictlán, el inframundo mexica

    0 compartidos
    Compartir 0 Tweet 0
  • DIARIO EJECUTIVO: El Nacional Monte de Piedad ¿a la quiebra?

    0 compartidos
    Compartir 0 Tweet 0
  • La sustentabilidad no es una moda; implica bienestar e igualdad

    0 compartidos
    Compartir 0 Tweet 0

Nacional

Renuncia la directora de Coordinación Política de la SRE; se va a la precampaña de Marcelo Ebrard
Al Momento

Renuncia la directora de Coordinación Política de la SRE; se va a la precampaña de Marcelo Ebrard

Por Redacción/dsc
7 junio, 2023
0

Ximena Escobedo indicó que su renuncia será efectiva a partir del 30 de junio, y aprovechó para agradecer a Marcelo...

Leer más
Especialización a funcionarios públicos para enfrentar trata de personas y trabajo forzoso
Al Momento

Especialización a funcionarios públicos para enfrentar trata de personas y trabajo forzoso

Por Redacción FM
7 junio, 2023
0

Se impartirá un diplomado en la materia, del 12 de junio al 24 de noviembre próximo, a servidores de 11...

Leer más
Depresión entre jóvenes mexicanos por desempleo, pobreza y estrés
Al Momento

Fraude con programa “Jóvenes Construyendo el Futuro”

Por Redacción FM
7 junio, 2023
0

Se han detectado fraudes en el programa, donde algunos empleadores solicitan a los jóvenes que compartan parte de su beca...

Leer más
  • About
  • Advertise
  • Careers

Almomento.mx. Todos los Derechos Reservados. México 2022

No se encontraron resultados
Ver todos los resultados
  • NACIÓN
    • ESTADOS
    • POLÍTICA
    • JUSTICIA
    • EL MAYA
  • CDMX
  • CULTURA Y ENTRETENIMIENTO
    • ESPECTÁCULOS
    • CULTURA
    • VIDA Y ESTILO
    • ESTADO DEL TIEMPO
    • DEPORTES
  • OPINIÓN
  • CIENCIA Y SALUD
    • CIENCIA Y SALUD
    • ECOLOGÍA
    • TECNOLOGÍA
  • ECONOMÍA
    • ECONOMÍA
    • EMPRESAS Y NEGOCIOS
  • MUNDO
  • AGENCIA

Almomento.mx. Todos los Derechos Reservados. México 2022

Welcome Back!

Login to your account below

Forgotten Password?

Retrieve your password

Please enter your username or email address to reset your password.

Log In