El objetivo de la capacitación es detectar, atender y contener emocionalmente a personas en crisis o con conductas de riesgo, con la finalidad de prevenir intentos de suicidio dentro de la red del Metro.
Se producirán más de más de 6 millones de boletas con cinco medidas de seguridad, así como 209 mil documentos auxiliares, entre ellos actas, carteles, mascarillas Braille, sobres y diversos formatos adicionales