jueves, abril 18, 2024

¿Cambiaste la pila de tu iPhone? Apple te devolverá poco más de mil pesos

CIUDAD DE MÉXICO, 23 de mayo (AlMomentoMX). — A finales de 2017, Apple se vio envuelto en un escándalo tras revelar que algunos modelos del iPhone se hacían lentos a propósito, todo con el objetivo de proteger la batería.  Por ello, muchos tuvieron que hacer un cambio de pila para recuperar la velocidad en su dispositivo.

apple-iphoneAnte la polémica, la empresa tuvo que ofrecer un descuento en el reemplazo de baterías, lo que hizo que bajara de 80 a 30 dólares el cambio. Pero, ¿qué pasa con los que cambiaron la batería antes del anuncio?…  Apple también quiere resarcirlos.

La empresa anunció que aquellos que realizaron el cambio de batería de su iPhone 6 o posteriores fuera de garantía entre el 1 de enero y el 28 de diciembre de 2017, les dará un crédito de 50 dólares, lo equivalente a mil 50 pesos; mismo que se abonará mediante transferencia a la tarjeta con el que se hizo el cargo del costo del reemplazo.

Para tener el dinero de vuelta tendrás que cumplir con varios requisitos. Por ejemplo, el servicio tendría que haber sido realizado en un centro autorizado Apple —Apple Store, centro de reparaciones de Apple o proveedor de servicios autorizado— y cuando la garantía ya no era válida.

Si Apple te debe dinero, se pondrá en contacto contigo por correo electrónico entre el 23 de mayo y el 27 de julio y por esa vía se les darán instrucciones sobre cómo pedir su crédito o transferencia de fondos electrónica.

De no ser así pero crees que podrías reclamar el dinero, tendrás que esperar al 1 de agosto para que envíes, vía correo electrónico, el comprobante de pago para que Apple estudie tu caso y de ser así, hacerte la devolución del dinero.

AM.MX/dsc

Artículos relacionados