CIUDAD DE MÉXICO.— El Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM) informó que este miércoles se presentó una falla técnica en el sistema de las pantallas de información de la Terminal 2, lo que afectó a los pasajeros.
En su cuenta de X, antes Twitter, el AICM reportó que tiempo después restablecieron la señal en el sistema de las pantallas de información de vuelos en salas L, M y K de Terminal 2; además, el aeropuerto lamentó los inconvenientes ocasionados por las fallas.
Además, el aeropuerto capitalino recomendó estar en contacto con las aerolíneas para conocer los datos de los vuelos, así como estar al tanto de la información que se comparte por medio del sistema de audio de la terminal aérea.
“Ya restablecimos la señal en el sistema de las pantallas de información de vuelos en salas L, M y K de la Terminal 2. Lamentamos los inconvenientes ocasionados. Si tienes un vuelo, te sugerimos estar en comunicación con tu aerolínea y prestar atención a los avisos por medio del sistema de audio de la terminal”, indicó el AICM.
#AICMInforma
Ya reestablecimos la señal en el sistema de las pantallas de información de vuelos en salas L, M y K de la Terminal 2.
Lamentamos los inconvenientes ocasionados.
Si tienes un vuelo, te sugerimos estar en comunicación con tu aerolínea y prestar atención a los avisos…— @AICM_mx (@AICM_mx) January 17, 2024
Sin embargo, y pese a lo informado por el AICM, algunos usuarios reportaron que en algunas pantallas persistía el problema, y otros más pidieron retirar la publicidad, pues “solo entorpece la búsqueda de puertas”.
Previamente, el aeropuerto capitalino reconoció que había una falla técnica en el sistema de las pantallas de información de vuelos en salas L, M y K de la Terminal 2. Por lo que “personal del AICM trabaja para resolver la falla lo más pronto posible”.
El aeropuerto de Cuidad de México exhortó a los usuarios a mantener comunicación con su aerolínea para conocer el estatus de vuelo, así como estar pendiente a la información que emite el sistema de audio de la terminal. Los inconvenientes comenzaron alrededor de las 7:49 horas.
⇒ En caso de fallas, el estatus del vuelo se puede consultar a través de la página oficial de la aerolínea correspondiente. Mientras que el horario de salida y llegada se puede encontrar en la página del AICM, solo es necesario colocar el número de vuelo, la ciudad y la aerolínea.
#AICMInforma
Esta mañana se presentó una falla técnica en el sistema de las pantallas de información de vuelos en salas L, M y K de la Terminal 2.
Personal del AICM trabaja para resolver la falla lo más pronto posible.
Mantente en comunicación con tu aerolínea para conocer el…— @AICM_mx (@AICM_mx) January 17, 2024
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AM.MX/dsc
