De acuerdo con cifras del 2017 del Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) y el Instiuto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI), el número de usuarios de internet era de 71.3 millones mientras que en 2006 había sólo 12 millones de internautas.
Ante los reportes de sus usuarios, la institución financiera indicó a los consumidores que deben de desinstalar la aplicación y volver a configurar su teléfono
La aplicación compartió a dos empresas información relacionada con el estado de VIH y la fecha de la última prueba de sus usuarios, así como ubicación, correo electrónico y otros datos