Los beneficiarios que quieran aclarar un problema o duda con su tarjeta podrán acudir a los módulos instalados en todas las alcaldías y en instalaciones del DIF
El Centro de Estudios Sociales y de Opinión Pública (CESOP) aseguró en su carpeta informativa El Dilema de México: Entre la Frontera Norte y Sur, que de diciembre de 2018 a abril de 2019 se han entregado 26 mil 584 Tarjetas de Visitantes por Razones Humanitarias (TVRH), mientras que de enero a noviembre de 2018, sólo se expidieron 8 mil.
Tenían un centro de operacion en Cancún. Máquinas clonadoras de tarjetas, capaces de clonar en tan sólo 15 segundos cualquier tarjeta. Fue incautado equipo de cómputo, dinero en efectivo en cajas fuertes, cajeros automáticos y un número aún no determinado de máquinas clonadores de tarjetas
El funcionario federal aseguró que Bansefi tiene la disposición de presentar a MCCI la forma en que se han atendido las incidencias, que los recursos son localizables.