La temporada de avistamiento de ballenas jorobadas inició en Puerto Vallarta y Costalegre, Jalisco. Miles de cetáceos llegan a las costas cálidas para reproducirse. Los tours se realizan bajo estrictas normas ambientales, impulsando un turismo responsable y la economía local.
Este operativo tiene como propósito fortalecer la capacidad de respuesta de la empresa ante cualquier eventualidad que pudiera presentarse durante la temporada, mediante el despliegue de personal, la supervisión permanente de la infraestructura eléctrica y la atención oportuna de reportes en todo el país.