Los hechos ocurrieron cuando los efectivos policiales realizaban recorridos de vigilancia en las instalaciones de la estación, ubicada en la avenida Insurgentes Norte, alcaldía Gustavo A. Madero
Se ha dado a conocer que desde 2019, más de cuatro mil objetos han caído a las vías del Sistema de Transporte Colectivo, desde mochilas hasta celulares, lo cual ha provocado retrasos en la llegada de los trenes