El Metro de la CDMX implementará acciones para garantizar un trato digno a personas con discapacidad visual, capacitando a su personal y reforzando protocolos de inclusión en las 195 estaciones de la red, por instrucción de Clara Brugada.
El Metro de CDMX lanza la campaña Bienestar/Wellbeing 360 para mejorar la salud mental de usuarios, con cápsulas en estaciones, acceso a contenido gratuito y acciones preventivas como Salvemos Vidas, que ha evitado más de 800 intentos de suicidio.
El Metro CDMX mantiene labores intensas en la Línea 8 tras la inundación registrada en el tramo Coyuya–Santa Anita. Se ofrece servicio provisional con apoyo de RTP y SSC mientras técnicos trabajan para restablecer el servicio lo antes posible.
El Metro de la CDMX exhorta a usuarios a sujetar bien sus pertenencias, tras retirar objetos metálicos de las vías que provocaron cortes de corriente y retrasos. Se alerta especialmente por caída de paraguas en temporada de lluvias.
El director del Metro CDMX, Adrián Rubalcava, supervisó el funcionamiento de escaleras eléctricas en Línea 7 y anunció la reparación de 20 equipos. En Constituyentes ya operan 10 de 12 escaleras; se busca mejorar la movilidad en estaciones.