Los hechos ocurrieron en un horario donde habían muchas familias, turistas y empleados, quienes se sintieron ofendidos y asustados por lo que estaba ocurrieron.
La secretaria de Turismo del Gobierno de México, Josefina Rodríguez Zamora, informó que, con motivo de la celebración del Día de Muertos, se estima que, del 27 de octubre al 2 de noviembre, la ocupación hotelera en el país superará 1 millón 608 mil turistas, lo que representa un incremento del 2.3% respecto al año anterior