El Procurador Iván Escalante destacó que el diálogo con la ANTAD “es una estrategia esencial” para garantizar los derechos de las personas consumidoras
La inmediatez nos presiona, pues, aunque el 70% de los consumidores prefiere interactuar con marcas en redes sociales y exige respuestas inmediatas, solo el 45% de las empresas cumple con estas expectativas.
El fraude online está en aumento y se estima que alcanzará los 107 mil millones de dólares en 2029, un aumento del 141% respecto a 2024. En México, las tarjetas de débito (74%) y crédito (57%) son los métodos de pago más utilizados, lo que las convierte en un blanco fácil para los defraudadores. Klibu explica que los fraudes más comunes en compras online incluyen phishing, quishing y ofertas falsas en redes sociales, entre otros.
En el año 2025 las devoluciones alcanzaron $43,615 mpd. Datos internos de TaxDown muestran que el 80% de sus usuarios recibe una devolución del SAT. A los contribuyentes les podría estar esperando un saldo promedio de $5,881 pesos.