Oaxaca de Juárez, Oax.- Efrén Emmanuel Jarquín González, titular de Servicios de Salud en Oaxaca, anunció una nueva herramienta que se incorporará al primer C5 en el sector Salud, fortaleciendo así la atención oportuna en el estado a partir del uso de nuevas tecnologías e innovación digital. Dicho modelo incorporará inteligencia artificial, análisis predictivo e inclusión lingüística.
Este anuncio fue presentado en conferencia de prensa, por el director del SSO, quien señaló que este nuevo C-5 de Salud, funcionará como un modelo de vigilancia sanitaria con inteligencia artificial que permitirá el monitoreo epidemiológico, la atención a grupos vulnerables, el seguimiento de brotes, contagios, con indicadores hospitalarios por la Unidad de Inteligencia para Emergencias en Salud (UIES) y el Reglamento Sanitario Internacional (RSI).
En este sentido, resaltó que este sistema integra algoritmos de IA que permiten generar análisis predictivos para la toma de decisiones con mayor velocidad y de manera precisa, dando respuesta oportuna ante situaciones de emergencia en salud. Asimismo, anunció que el C5 de Salud operará a través de la plataforma NANA, que funcionará como un asistente virtual a disposición de la población oaxaqueña.
¿Cómo funciona el asistente virtual NANA?
NANA, que proviene del náhuatl nantli, que significa madre o abuela, es el nombre que se le ha otorgado al asistente virtual que formará parte del C5 del sector Salud. Esta tecnología fue creada a partir de algoritmos de inteligencia artificial, basado en Guías de Práctica Clínica, asegurando que la información que brinde a la población cuente con respaldo científico y médico.
De esta manera, el sistema NANA funciona a través de mensajería instantánea, orientando a la población por mensajes y voz sobre temas de salud, y brindando información inmediata sobre signos y síntomas de padecimientos. Asimismo, detectará problemas de salud urgentes, canalizando a los pacientes a la unidad médica más cercana, previniendo la saturación de estos espacios.
Otra de las características que destacan a esta plataforma digital, es su interacción con la población indígena, haciendo uso de lenguas originarias como el zapoteco y el mixteco. A su vez, impulsa la medicina preventiva y la tradicional, favoreciendo la inclusión de las comunidades y sus costumbres.
Un apoyo preventivo
Por otro lado, Efrén Emmanuel Jarquín, resaltó que el asistente virtual NANA, no tiene el objetivo de reemplazar la atención médica presencial, sino que debe ser visto como un apoyo preventivo que detecte problemas de salud urgentes de manera rápida y eficaz, dando seguimiento puntual a la población vulnerable.
Igualmente, señaló que esta herramienta potenciará la Línea de la Vida, mediante el registro nominal de pacientes, la atención a emergencias de la salud al 911, y alertas epidemiológicas. Se espera que este C5 pueda entrar en operaciones proximamente, con la intención de brindar un mejor servicio a la ciudadanía en temas de salud.
