CIUDAD DE MÉXICO.— Tras concluir el proceso de migración tecnológica derivado de su cambio de figura regulatoria y recibir la autorización de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV) el pasado 10 de julio, Nu México comenzará a operar oficialmente como institución de banca múltiple el próximo 6 de agosto.
⇒ Con su evolución a banco digital, Nu México consolidará su presencia en el mercado nacional, donde actualmente atiende a cerca del 15% de la población adulta, sumando un total de más de 15 millones de clientes.
De acuerdo con datos de la empresa, sus usuarios han ahorrado aproximadamente 48.5 mil millones de pesos en comisiones, anualidades y costos por transferencias. Además, un 60% de los clientes asegura utilizar menos efectivo y el 86% destaca un alto impacto positivo en el manejo de sus finanzas personales.
“Este hito es un punto de partida para seguir acompañando de cerca a nuestros clientes. Operar como banco nos da las herramientas para evolucionar junto a ellos, manteniendo la misma esencia, simplicidad y transparencia de siempre, ahora con más posibilidades”, expresó el director general de Nu México, Armando Herrera.
🚨 ¡Es oficial! Nu será banco en México. 💜
A partir del 6 de agosto, @soynumx operará como institución de banca múltiple.
⚠️ El 5 de agosto, de 5:30 p.m. a 10:00 p.m., habrá una ventana de migración, por lo que algunos servicios como SPEI y la app no estarán disponibles. Las… pic.twitter.com/c7ZAnWtp6F
— Miguel Angel Rocha (@miguelrochat) July 23, 2026
Como parte de la transición regulatoria para dejar atrás su figura de Sociedad Financiera Popular (Sofipo), la compañía llevará a cabo una migración técnica programada de su infraestructura el 5 de agosto, en un horario de 17:30 a 22:00 horas.
Durante la ventana de migración digital obligatoria, algunos servicios clave de la plataforma no estarán disponibles para los usuarios:
• Transferencias SPEI: Fuera de operación temporal.
• Aplicación móvil: Sin acceso para consultar saldos, movimientos o descargar estados de cuenta.
No obstante, la institución financiera precisó que las tarjetas de débito y crédito continuarán operando con normalidad para realizar pagos, y aseguró que los recursos de los clientes permanecerán protegidos y seguros en todo momento. Asimismo, mantendrá habilitada su línea de atención telefónica (55 9225 2622) para brindar soporte.
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