CALIFORNIA.— En lo que representa uno de los mayores pactos judiciales en la historia de la industria tecnológica, Meta Platforms —matriz de Facebook e Instagram— acordó pagar una suma de hasta 17 mil 100 millones de dólares para resolver una cascada de demandas presentadas por decenas de estados y territorios de Estados Unidos. El litigio acusaba a la empresa de diseñar deliberadamente funciones adictivas que dañaron la salud mental de los jóvenes e infringir las leyes de privacidad infantil.
El pacto detiene de forma anticipada el juicio que se desarrollaba en un tribunal federal de California, el cual agrupaba las denuncias iniciales de 29 estados y amenazaba con multas que superaban los 200 mil millones de dólares. El arreglo se consolidó apenas un día después de que el director de Instagram, Adam Mosseri, compareciera en el estrado y previo a la esperada declaración del director ejecutivo del conglomerado, Mark Zuckerberg.
Más allá de la sanción económica, Meta -además- aceptó transformar de raíz la experiencia de los usuarios menores de edad en Instagram y Facebook:
• Toque de queda digital: Bloqueo del acceso general a las aplicaciones y suspensión de notificaciones durante la noche (manteniendo activos únicamente los mensajes directos).
• Límite diario obligatorio: Tope predeterminado de dos horas de uso diario acumulado para menores de 18 años.
• Modo escolar y pausas forzadas: Silenciamiento automático de alertas en horario lectivo y recordatorios obligatorios a los 15, 60 y 90 minutos de navegación continua para forzar descansos.
• Control de acceso: Verificación estricta de edad y eliminación definitiva de perfiles pertenecientes a niños menores de 13 años.
Privacidad infantil y resolución de litigios
Los fiscales generales de entidades como California, Colorado, Kentucky y Nueva Jersey sostenían que Meta violó sistemáticamente la Ley federal de Protección de la Privacidad Infantil en Internet (COPPA) al extraer datos personales de menores sin la debida autorización parental, información que posteriormente era utilizada para afinar algoritmos publicitarios y modelos de inteligencia artificial.
⇒ Asimismo, el paquete judicial abarca una partida de 459.3 millones de dólares destinada a resolver añejas reclamaciones de privacidad vinculadas al caso Cambridge Analytica en estados como Illinois, Nuevo México, California y el Distrito de Columbia.
Aunque Meta aceptó las multimillonarias penalizaciones y las modificaciones operativas para evitar litigios prolongados, la compañía reiteró que no admite irregularidades ni responsabilidad legal alguna. Tras revelarse los términos del acuerdo —pendiente de la ratificación formal de un juez federal—, las acciones de la tecnológica subieron más de un 3% en las operaciones de Wall Street.
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AM.MX/dsc


