Ciudad de México.-La administración actual de la Alcaldía Cuauhtémoc, liderada por Alessandra Rojo de la Vega, ha marcado un precedente en la eficiencia administrativa al resolver el 93 por ciento de las 50 mil gestiones ciudadanas recibidas. Este volumen de atención abarca áreas críticas para la vida pública, tales como seguridad ciudadana, protección civil y desarrollo social.
La estrategia de respuesta inmediata mediante diversos canales de contacto vecinal
Para alcanzar este nivel de cumplimiento, el gobierno local ha diversificado sus vías de comunicación, integrando herramientas tecnológicas y contacto humano. Las solicitudes se han tramitado mediante el Sistema Unificado de Atención Ciudadana (SUAC), redes sociales, oficios y la atención directa en ventanillas. De este universo total de trámites, la resolución del 93 por ciento refleja un esfuerzo por consolidar una respuesta eficaz y cercana a las demandas de los habitantes.
El ritmo operativo constante que permite resolver miles de solicitudes cada mes
La operatividad de la alcaldía mantiene una actividad ininterrumpida, logrando atender en promedio 102 gestiones todos los días. Este ritmo de trabajo se traduce en más de 3 mil solicitudes procesadas al mes, lo que el gobierno local define como una muestra del compromiso diario para escuchar y resolver las necesidades de los vecinos. Según la administración de Rojo de la Vega, la prioridad es mantener una gestión sensible y con resultados medibles, bajo la premisa de que una alcaldía que responde es una alcaldía que cuida a su gente.
AM.MX/CV
