Ciudad de México.- Con el objetivo de prevenir y atender situaciones de violencia que afectan a niñas, niños y adolescentes, el Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia (DIF) de la Ciudad de México, bajo la dirección de Beatriz Rojas, pone a disposición de la ciudadanía los centros Resilio Oriente y Poniente.
Estos espacios brindan orientación y reciben reportes, tanto de manera presencial como telefónica, sobre presuntos actos de maltrato infantil o condiciones de abandono.
Intervención multidisciplinaria para evaluar y atender cada caso reportado
Al recibir un reporte, la brigada “Resilio”, compuesta por profesionales en psicología, pedagogía, trabajo social y derecho, realiza una visita al lugar señalado. Durante esta inspección, se aplica un tamizaje para identificar factores de riesgo y se abre un expediente para seguimiento y evaluación.
El resultado se clasifica mediante un código de colores, que va desde el verde (situación normal) hasta el dorado (máxima alerta), indicando la necesidad de intervención inmediata por parte de las autoridades en casos de presunta violación de derechos o delitos.
Procedimiento para realizar un reporte y requisitos necesarios
Las personas que sean víctimas o testigos de violencia contra menores pueden acudir a los centros Resilio Oriente y Poniente, ubicados en la Calzada Ermita Iztapalapa No. 2882, en un horario de 9:00 a 18:00 horas, o comunicarse al número telefónico 5527931424. Para registrar un reporte, se requiere proporcionar:
- Nombre, apellidos y número telefónico de la persona reportante.
- Datos del menor involucrado (nombre, edad aproximada, sexo).
- Información sobre la persona presuntamente responsable del maltrato.
- Domicilio donde ocurren los hechos.
- Descripción detallada de los hechos.
Es importante destacar que, para proteger la intimidad de los menores, no se proporciona información sobre el resultado y seguimiento del caso a la persona reportante o a terceros.
En caso de requerirse para trámites ante autoridades ministeriales o judiciales, serán estas quienes soliciten la información directamente a la Procuraduría de Protección de Derechos de Niñas, Niños y Adolescentes.
Compromiso institucional con la protección de la infancia en la Ciudad de México
El DIF CDMX reafirma su compromiso con la protección de los derechos de la infancia, ofreciendo atención integral y especializada a través de los centros Resilio.
Estas acciones buscan garantizar entornos seguros y saludables para el desarrollo de niñas, niños y adolescentes en la capital del país.
AM.MX/CV
