El Congreso de la Ciudad de México solicitó a la Comisión Federal de Electricidad reforzar sus acciones de prevención ante fraudes cometidos por personas que se hacen pasar por trabajadores de la empresa. La propuesta busca alertar a la población sobre visitas falsas, cobros indebidos y amenazas relacionadas con supuestos cortes del servicio eléctrico.
Congreso pide campañas permanentes para prevenir fraudes con CFE
La solicitud fue presentada por la diputada Ana Luisa Buendía García, quien planteó que la CFE implemente campañas informativas permanentes para advertir a la ciudadanía sobre esta modalidad de engaño.
De acuerdo con la legisladora de Morena, estas acciones deben ayudar a prevenir afectaciones económicas a las familias capitalinas, además de fortalecer los mecanismos de verificación de identidad del personal de la empresa.
Buendía García también consideró necesario reforzar los canales oficiales de atención, para que la población pueda confirmar si una visita, notificación o supuesto adeudo realmente proviene de la CFE.
Falsos trabajadores exigen pagos por supuestas anomalías eléctricas en viviendas
Durante la Comisión Permanente, realizada vía remota el pasado 24 de mayo, la diputada señaló que los delincuentes aprovechan la confianza que la población tiene en la CFE, al tratarse de una empresa estratégica para el país.
“Personas ajenas a la empresa -portando uniformes apócrifos, credenciales falsas y vehículos con logotipos clonados- se presentan en las viviendas para exigir pagos inmediatos por supuestas anomalías, multas inexistentes o deudas no notificadas”, expuso.
La legisladora advirtió que, además de presentarse con elementos falsificados, estas personas recurren a la intimidación y amenazan con cortar el servicio eléctrico si no reciben dinero en efectivo en ese momento.
Adultos mayores y familias vulnerables enfrentan mayor riesgo ante engaños
Buendía García explicó que este “modus operandi” afecta con mayor fuerza a sectores vulnerables, principalmente personas adultas mayores y familias que viven en zonas populares o rurales.
La preocupación, dijo, radica en que muchas víctimas entregan sus ahorros por miedo a quedarse sin un servicio básico como la energía eléctrica.
La diputada indicó que la CFE ha reconocido esta problemática y ha difundido alertas en sus redes sociales, donde aclara que su personal no realiza cobros en domicilios.
Buendía pide prevención territorial más allá de redes sociales
Aunque la CFE emite avisos en plataformas como X y Facebook, la legisladora consideró que esta vía no es suficiente, debido a que millones de familias no cuentan con acceso constante a internet.
Por ello, planteó una estrategia más amplia, con presencia en medios comunitarios, espacios públicos y módulos de atención ciudadana, para llevar la información a más personas.
La diputada también citó datos del Secretariado Ejecutivo del Sistema de Seguridad Pública, según los cuales el fraude es uno de los delitos patrimoniales que requiere mayor atención, con más de 100 mil carpetas anuales a nivel nacional.
AM.MX/CV
