CIUDAD DE MÉXICO.- La Cámara de Diputados decidió congelar este 28 de abril de 2026 el plan legislativo que buscaba frenar los abusos recurrentes por parte de las empresas de seguros en el país. El dictamen, que ya se encontraba en la agenda de la Comisión de Hacienda y Crédito Público, fue retirado de la discusión de último momento. Esta reforma pretendía endurecer las sanciones y los tiempos de respuesta de las compañías ante siniestros, beneficiando directamente a los millones de asegurados en México.
La iniciativa de reforma a la Ley de Instituciones de Seguros y de Fianzas proponía establecer multas de hasta el 10% de los ingresos anuales de las compañías que incurrieran en prácticas dilatorias. De acuerdo con datos de la Condusef, las quejas contra el sector aumentaron un 15% en el último año, siendo el rechazo de pago y el incumplimiento de contratos las principales causas. El plan en San Lázaro buscaba que las aseguradoras resolvieran cualquier reclamación en un plazo máximo de 15 días hábiles, eliminando las prórrogas injustificadas.
Los grupos parlamentarios que impulsaban la medida señalaron que el sector seguros ha operado con un margen de ambigüedad legal que perjudica al consumidor final. Sin embargo, la suspensión de la discusión se dio tras una intensa actividad de cabildeo por parte de las cámaras empresariales. El argumento para frenar la propuesta fue la necesidad de realizar un análisis más profundo sobre el impacto en la solvencia de las instituciones financieras y evitar un posible aumento en las primas de los usuarios.
El congelamiento de esta reforma en San Lázaro deja en la incertidumbre las medidas de protección al consumidor para lo que resta del periodo ordinario. Los legisladores de oposición denunciaron que la falta de voluntad política favorece la impunidad del sector seguros frente a las reclamaciones por gastos médicos y daños vehiculares. Se espera que la discusión se retome hasta el próximo periodo legislativo, mientras las quejas por servicios no cumplidos continúan acumulándose en las instituciones de defensa al consumidor.
AM.MX/fm
