CIUDAD DE MÉXICO.- Una reconocida empresa de distribución de abarrotes en Ciudad de México decidió transformar su operación con herramientas de Inteligencia Artificial (IA) para entender con mayor precisión los nuevos hábitos de compra en el país.
El corporativo, identificado como Grupo Sahuayo, afirmó que enfocará sus esfuerzos en aprovechar la tecnología para leer el comportamiento de consumo y fortalecer su vínculo con clientes que van desde micro negocios hasta tiendas mayoristas.
El grupo, que prevé cerrar 2025 con ingresos cercanos a mil millones de dólares y un crecimiento aproximado del 3 por ciento, busca consolidar una estrategia de modernización que lo prepare para una expansión más acelerada a partir de 2026. Además, la compañía planea duplicar su facturación en los próximos años y superar la marca de 2 mil millones de dólares.
Con esta apuesta tecnológica, sus directivos explicaron que desean comprender mejor cada mercado regional, ya que los patrones de compra cambian según la zona. Así, la IA se convierte en un recurso clave para tomar decisiones oportunas y optimizar el abasto.
El director general Dieter Holtz y el director de finanzas Javier García coincidieron en que el despegue de la compañía se apoya en tres ejes: innovación tecnológica, excelencia operativa y consolidación corporativa. Ambos asumieron sus cargos en la segunda mitad de 2025 y, desde entonces, aplicaron diversas acciones tácticas que generan mejores resultados para proveedores y clientes.
Gracias a estos ajustes, la empresa mejora su rentabilidad, reduce costos y agiliza los tiempos de entrega. Además, amplía su base de clientes al responder con más precisión a las necesidades de cada región. Holtz detalló que el equipo ya utiliza la información disponible de manera más eficiente y que profundizará el uso de IA para anticipar tendencias y reforzar el surtido de productos, así como la logística.
El corporativo opera 25 centros de distribución con una cobertura prácticamente nacional. El norte y el Bajío se posicionan como regiones con alto potencial, mientras que ciudades como Mérida, Oaxaca y Tapachula presentan incrementos relevantes en consumo. Esta última, además, se perfila como un punto de conexión natural hacia Centroamérica.
En la zona del Pacífico, Culiacán mantiene un desempeño sólido a pesar de los retos de inseguridad. Tijuana combina crecimiento interno con el impulso del “canal de nostalgia” enfocado en consumidores que viajan o envían productos a Estados Unidos. Por otro lado, la Zona Metropolitana del Valle de México continúa como un mercado estratégico para ampliar presencia.
García explicó que el objetivo es generar un mayor flujo de efectivo para reinvertir en crecimiento orgánico y ofrecer nuevas soluciones financieras que fortalezcan la relación con sus clientes, desde pequeñas tiendas hasta cadenas medianas.
Holtz afirmó que la empresa entregará “más valor, ventas rentables y una clientela más leal” a quienes confían en su operación. Con ello, Grupo Sahuayo se posiciona como un referente que integra tecnología, logística y visión comercial para avanzar con solidez en el sector abarrotero.
AM.MX/fm
