CIUDAD DE MÉXICO.- La conversación sobre salud mental en México está cambiando. Ansiedad, agotamiento emocional, estrés cotidiano y problemas relacionados con autoestima, relaciones personales y bienestar emocional están impulsando una nueva demanda de apoyo psicológico, especialmente entre generaciones jóvenes que comienzan a normalizar la terapia y el autocuidado emocional como parte de su calidad de vida.
Sin embargo, mientras más personas buscan ayuda, el acceso a atención profesional continúa siendo limitado. De acuerdo con la Secretaría de Salud, menos del 30% de las personas con trastornos mentales en el país recibe atención especializada, evidenciando una brecha importante entre necesidad y acceso.
El panorama también se refleja en indicadores recientes de bienestar emocional. Según el Módulo de Bienestar Autorreportado (BIARE) 2025 del Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI), aunque la satisfacción general con la vida alcanza 8.6 puntos en promedio, factores como estrés, preocupación, agotamiento y falta de vitalidad continúan afectando especialmente a mujeres y poblaciones jóvenes.
Especialistas señalan que el reto ya no es únicamente reconocer la importancia de la salud mental, sino construir modelos de atención más accesibles, flexibles y compatibles con la vida cotidiana de las personas.
En este contexto, la digitalización de servicios terapéuticos comienza a posicionarse como una alternativa relevante para reducir barreras relacionadas con costo, disponibilidad geográfica, tiempo y estigma social alrededor de la terapia psicológica.
Mente Bonita, plataforma digital de bienestar integral fundada por Camila Benzaquen, anunció su llegada a México con un modelo enfocado en ampliar el acceso a atención emocional y acompañamiento profesional mediante sesiones digitales personalizadas.
La plataforma conecta a usuarios con psicólogos, psiquiatras, nutricionistas, coaches y tanatólogos, buscando facilitar procesos de atención emocional de manera más flexible y cercana para personas que enfrentan ansiedad, depresión, manejo emocional, autoestima o conflictos personales.
“La salud mental dejó de ser una conversación aislada para convertirse en una necesidad cotidiana. Hoy muchas personas quieren pedir ayuda, pero todavía enfrentan barreras importantes para acceder a acompañamiento profesional de manera constante y accesible”, señaló Camila Benzaquen.
El crecimiento de plataformas digitales enfocadas en bienestar emocional refleja también un cambio cultural más amplio: la salud mental comienza a integrarse cada vez más en conversaciones relacionadas con autocuidado, productividad, relaciones personales y calidad de vida.
Especialistas coinciden en que los modelos digitales no sustituyen completamente la atención tradicional, pero sí pueden ayudar a ampliar el acceso y acelerar procesos de acompañamiento emocional en regiones donde la oferta de especialistas continúa siendo limitada.
Mientras el bienestar emocional gana relevancia en la conversación pública, la evolución de servicios digitales de salud mental comienza a perfilarse como una de las principales transformaciones del ecosistema wellness y de atención psicológica en América Latina.
AM.MX/fm
